Polityka wysyłki

Polityka Wysyłki

  1. Przetwarzanie Zamówień

    • Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 1-3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności. W przypadku produktów, które wymagają dodatkowego czasu na realizację, Klient zostanie poinformowany o przewidywanym czasie wysyłki.

    • Zamówienia składane po godzinie 16:00 lub w weekendy są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

  2. Dostawcy i Model Dropshippingowy

    • Nasz sklep działa na zasadzie dropshippingu, co oznacza, że wszystkie zamówienia są realizowane bezpośrednio przez naszych dostawców. Oznacza to, że czas wysyłki może różnić się w zależności od dostawcy i dostępności produktu.

    • W związku z tym, czas realizacji zamówienia zależy od firmy dostarczającej produkt, a czas dostawy może wynosić od 3 do 10 dni roboczych od momentu wysyłki.

  3. Koszty Wysyłki

    • Koszty wysyłki są obliczane na podstawie lokalizacji Klienta i wybranego sposobu dostawy. Koszt wysyłki zostanie wyświetlony przed finalizacją zakupu na stronie zamówienia.

    • Czasami oferujemy promocje z darmową wysyłką, które będą widoczne podczas składania zamówienia.

  4. Metody Wysyłki

    • Oferujemy różne opcje dostawy, w tym:

      • Standardowa dostawa (od 5 do 10 dni roboczych)

      • Ekspresowa dostawa (od 2 do 8 dni roboczych) – dostępna w zależności od lokalizacji

    • Wybór metody wysyłki jest dostępny podczas składania zamówienia. Koszty każdej z metod będą widoczne przed finalizacją zakupu.

  5. Śledzenie Zamówienia

    • Po wysyłce zamówienia, Klient otrzyma numer śledzenia, który pozwala na monitorowanie statusu przesyłki. Informacje o śledzeniu przesyłki będą wysyłane na adres e-mail podany podczas zakupu.

  6. Błędny Adres Wysyłki

    • Klient zobowiązany jest do podania dokładnego adresu dostawy. W przypadku podania błędnego adresu, sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niedostarczenie zamówienia.

    • Jeśli Klient zauważy błąd w adresie po złożeniu zamówienia, prosimy o jak najszybszy kontakt, aby można było poprawić dane.

  7. Problemy z Wysyłką

    • Jeśli paczka zostanie uszkodzona lub zagubiona podczas transportu, prosimy o niezwłoczny kontakt z nami. Zgłoszenie takie należy wysłać na adres e-mail: shavokontakt@gmail.com  W takim przypadku rozpoczniemy procedurę reklamacyjną z firmą kurierską lub dostawcą.

  8. Zakupy międzynarodowe

    • Na chwilę obecną realizujemy wysyłki tylko na terenie Polski, jednak planujemy rozszerzenie naszej oferty na inne kraje. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o wysyłce międzynarodowej, prosimy o kontakt.